ራዕይ

መንግስታዊናመንግስታዊላልሆኑየኦንላይንአገልግሎቶችንናመረጃዎችንለማቀበልድልድይበመሆንበተጠቃሚዎችቀዳሚየሆነምርጫመሆን፡፡

• ሁሉንምየሚኒስቴርመ/ቤቱንአገልግሎቶችበአንድመስኮትአገልግሎትእንዲያገኙማስቻል፡፡
• ለተጠቃሚዎችየመረጃናየግብይትአገልግሎቶችንበተቀላጠፈሁኔታመስጠትማስቻል፡፡
• መንግስትያቀደውንየ5 ዓመቱንየእድገትናትራንስፎርሜሽንእቅድእንዲሳካለማስቻልየመረጃቅብብሎሹንማፋጠን፡፡

ተግባር

• በቀንየ24 ሰዓትበሳምንትሰባትቀናትአገልግሎትማግኘትማስቻል
• በውይይትመድረኮችናብሎጎች/ጡመሮችበመጠቀምዜጎች፣የንግዱማህበረሰብናሌሎችተጠቃሚዎችየሚኒስቴርመ/ቤቱጉዳዮችናፖሊሲዎችላይንቁተሳትፎእንዲያደርጉማስቻል፡፡

ዋናዋናተጠቃሚዎቻችን

• ማንኛውምኢትየጵያዊዜጋናነዋሪ
• የንግዱማህበረሰብ
• መንግስታዊአካላትናሠራተኞች
• ለውጭ ዜጎች
• ለመንግስታዊ ያልሆኑ እና አለም አቀፍ ድርጅቶች

 

የደንበኞች ቅሬታዎች ማስተናገድ

 

ሚኒስቴር መ/ቤታችን የመረጃቅብብልንለማቃለልበየቀኑእየተጋይገኛልእዚህየመረጃፖርታልላይያቀረበውመረጃመቶበመቶትክክለኛናወቅታዊነውብለንማረጋገጥአንችልም፡፡